Widerrufsrecht

1. Rückgabefrist

Du hast das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Nach Ablauf dieser Frist können wir eine Rückgabe oder Erstattung leider nicht mehr akzeptieren.

2. Bedingungen für eine Rückgabe

Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, müssen die Artikel folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden (ungetragen, ungewaschen und unbenutzt).

• Alle Etiketten, Anhänger und die Originalverpackung müssen unbeschädigt und am Produkt angebracht sein.

• Dem Paket muss der Lieferschein oder ein klarer Nachweis über den Kauf (z. B. deine Bestellbestätigung) beiliegen.

• Vom Umtausch ausgeschlossen sind: Personalisierte oder maßangefertigte Produkte, Geschenkkarten sowie aus hygienischen Gründen versiegelte Artikel, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

3. Rücksendekosten

Die Rückgabe ist kostenlos, wenn du ein Produkt gegen eine andere Größe umtauschen möchtest. In allen anderen Fällen bitten wir dich zu beachten, dass die Kosten für den Rückversand von dir zu tragen sind. 

Für den Rückversand gibt es zwei Optionen:

• Option 1 – Abzug von der Erstattung: Wenn wir dir über unser System ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen, ziehen wir die pauschalen Versandkosten in Höhe von 4,95 € automatisch von deinem Erstattungsbetrag ab.

• Option 2 – Eigenständiger Rückversand: Du kannst den Rückversand auch selbstständig über einen Versanddienstleister deiner Wahl organisieren. In diesem Fall empfehlen wir dringend einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung, da wir für verloren gegangene Rücksendungen keine Haftung übernehmen können.

4. Ablauf der Rückgabe

Um eine Rückgabe in die Wege zu leiten, gehe bitte wie folgt vor:

• Sende uns eine E-Mail an admin@mimoraventures.com unter Angabe deiner Bestellnummer.

• Nach der Genehmigung verpacke die Ware bitte sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden.

• Bringe das Paket zu einem Paketshop deiner Wahl oder nutze das von uns bereitgestellte digitale Etikett (Kosten werden abgezogen).

5. Rückerstattung

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und überprüft wurde, informieren wir dich per E-Mail über den Status der Erstattung.

Wenn die Rückgabe genehmigt wird, schreiben wir den entsprechenden Betrag (ggf. abzüglich der Rücksendekosten) innerhalb von 7–9 Werktagen automatisch deiner ursprünglichen Zahlungsmethode gut. Bitte beachte, dass es je nach Bank oder Kreditkartenanbieter einige Tage dauern kann, bis die Buchung auf deinem Konto sichtbar ist.

6. Widerruf

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen deinen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (mimora ventures GmbH, Jahnstraße 19, Rückgebäude, 80469 München, Deutschland, admin@mimoraventures.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür ein Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machst Du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Dir unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.



7. Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Ware(n) zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.



Du hast die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns


mimora ventures GmbH

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Ware(n) vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



Muster-Widerrufsformular (wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.): 

An

mimora ventures GmbH
Jahnstraße 19
Rückgebäude 

80469 München (Deutschland)


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)


– Bestellt am (*)/erhalten am (*)


– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)


– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum(*) Unzutreffendes streichen.